Politica di Sostenibilita
Uztravel Silk Road DMC mira a introdurre e diffondere pratiche di sostenibilità e influenzare la consapevolezza dei nostri clienti e colleghi.
La nostra politica di sostenibilità ha quattro direzioni principali:
SALVARE LA NATURA
AIUTARE LE COMUNITÀ LOCALI
RIDURRE L'INQUINAMENTO
RISPETTO DELLA LEGGE
1. SALVARE LA NATURA
Nei nostri tour puntiamo a ridurre al minimo il nostro impatto ambientale supportando misure di protezione ambientale, riducendo gli sprechi e proteggendo la biodiversità:
- Non gettare rifiuti.
- Non accendere fuochi se ci sono erba secca o cespugli nei dintorni.
- Forniamo ai nostri ospiti informazioni su come possono ridurre l'impatto ambientale dei loro viaggi.
- Non offriamo escursioni che siano dannose per persone, animali, piante, risorse naturali come acqua ed energia, o che siano socialmente e culturalmente inaccettabili. Non vengono offerte escursioni e tour che coinvolgono animali selvatici in cattività, ad eccezione delle attività adeguatamente regolamentate e conformi alle leggi locali, nazionali e internazionali
- Non estraiamo, consumiamo, esponiamo o vendiamo specie di animali selvatici, se non come parte di un'attività regolamentata che ne garantisca un uso sostenibile in conformità alle leggi locali, nazionali e internazionali
Inoltre, nel nostro ufficio, contribuiamo a salvare il pianeta con i seguenti mezzi:
- Abbiamo eliminato la stampa di materiale promozionale non necessario e la stampa fronte-retro o altre modalità di risparmio della carta vengono applicate di default ai documenti necessari.
- Non abbiamo plastica monouso in ufficio (usiamo distributori d'acqua, toner riutilizzabile, niente posate, stoviglie monouso, ecc.)
- Utilizziamo prodotti per la pulizia certificati ecologici per pulire gli spazi dell'ufficio.
- Adottiamo misure attive per monitorare e ridurre il consumo di energia e acqua:
- Spegniamo luci e apparecchiature quando non sono in uso, impostiamo le apparecchiature sulla modalità di risparmio energetico predefinita e cerchiamo di ridurre al minimo l'uso dell'aria condizionata.
- Diamo la priorità alle apparecchiature a basso consumo energetico quando acquistiamo nuovi prodotti.
- Abbiamo apparecchiature a doppio scarico sui nostri servizi igienici. Piantare alberi attorno all'edificio dell'ufficio per rinfrescare l'area circostante e creare ombra.
- Rispettiamo la legislazione nazionale in materia di gestione dei rifiuti e separiamo i materiali che possono essere riciclati e ne organizziamo la raccolta e lo smaltimento corretto (bottiglie di plastica (acquistate dai dipendenti per uso personale), vetro, carta e rifiuti organici).
- Selezioniamo e non smaltiamo le batterie nel bidone dei rifiuti generici.
2. AIUTO ALLE COMUNITÀ LOCALI
Quando collaboriamo con le comunità locali, cerchiamo di aiutarle consigliando ai nostri turisti di utilizzare i loro servizi/beni:
- Preferire e scegliere alloggi di proprietà e gestiti localmente. A Samarcanda, Bukhara e Khiva: vivere in piccoli hotel o pensioni locali in stile tradizionale piuttosto che in grandi catene alberghiere.
- Garantire che i diritti dei bambini nella nostra filiera di fornitura di alloggi siano rispettati e protetti.
- Diamo priorità all'assunzione di guide, autisti e fornitori di servizi locali. Ci assicuriamo che abbiano le qualifiche e le conoscenze necessarie per insegnare ai turisti come interagire con la gente del posto.
- Catering in ristoranti locali con cucina tradizionale piuttosto che in ristoranti con cucina turca o europea. Offriamo ai turisti souvenir realizzati in Uzbekistan (ad esempio borse shopper in cotone locale), anziché realizzati in Cina o altrove.
- Non effettuiamo visite a scuole o asili nido poiché ciò potrebbe essere dannoso per la comunità locale.
3. RIDURRE L'INQUINAMENTO
Quando possibile, offriamo sempre ai turisti di utilizzare treni veloci anziché autobus o aerei poiché i treni veloci causano meno inquinamento e quindi meno danni al pianeta.
In futuro, collaboreremo con aziende europee che monitorano le emissioni di CO2 e abbiamo in programma di pagare loro una certa somma di denaro per ogni gruppo che verrà in Uzbekistan con noi, aiutandoli a salvare il pianeta.
4. RISPETTO DELLA LEGGE
Tutta la nostra attività e tutte le nostre azioni si basano sulla legge della Repubblica dell'Uzbekistan.
- Tutti i nostri dipendenti, comprese le guide locali, gli autisti e i fornitori di servizi, godono di libertà di impiego e condizioni di lavoro eque in conformità con le leggi nazionali sul lavoro.
- Tutti i nostri dipendenti hanno più di 18 anni, non utilizziamo mai lavoro minorile. Proibiamo la discriminazione nel reclutamento, nei termini e nelle condizioni di impiego, nell'accesso alla formazione e alle posizioni dirigenziali e nella promozione per motivi di genere, razza, età, disabilità, etnia, religione/credenza o orientamento sessuale.
- Ci impegniamo a rispettare tutte le leggi, le normative e i codici di condotta nazionali.
- Garantiamo la riservatezza del cliente.
- Il nostro processo di marketing per i clienti è chiaro e diretto. Forniamo informazioni complete sui prodotti, inclusa una dichiarazione di sostenibilità, e forniamo servizi rigorosamente in conformità con il contratto e il programma.
- Misuriamo sistematicamente la soddisfazione del cliente e prendiamo in considerazione i risultati per migliorare il servizio e i prodotti turistici.
Durante i nostri tour:
- Non consentiamo l'acquisto di souvenir contenenti specie di flora e fauna minacciate, reperti storici/archeologici ottenuti illegalmente, droghe o sostanze illegali e rispettiamo le leggi locali e internazionali in vigore per impedirlo.
- Abbiamo kit di pronto soccorso e un piano d'azione per il personale in caso di emergenze in ufficio e durante le escursioni. Inoltre, informiamo e formiamo periodicamente i dipendenti sui loro ruoli, diritti e responsabilità in materia di salute e sicurezza.
I nostri obiettivi e azioni di sostenibilità sono chiari e realistici per massimizzare l'impatto positivo e ridurre al minimo l'impatto negativo delle nostre attività sul turismo e per incoraggiare i nostri clienti e partner a fare lo stesso.